完善的售后服务
钧多立企业集团致力于LED光电子产品的研发、制造和销售。完善的售后服务和技术支持。快速、高效和全方位的服务,使我们始终坚持“客户至上”的服务宗旨。
电话客服和远程协助
钧多立企业集团拥有一支集设计、安装、运作和维修的富有经验的团队。专业的服务态度,如果控制系统出错,只要您一个电话并告之问题所在,我们将在最短的时间里给出解决方案;如果是播放软件设置错误,我们将通过远程协助帮助您重新设置。等待在服务的第一线为您解决一线问题。The
如须技术服务及问题解决请拨:
24小时服务电话: 0086-755-84713728
快速退货程序:
为更大范围的服务于全球各地区客户,我们将在出货前预备部分LED灯、风扇、电源、模块及箱体。主要是为了客户要求服务时,可以缩短时间,提高服务效率,以下是退货流程:
1. 当经过我们工程师确认退货部件必须修理并确认可以退回,我们将在24小时内把返工的部分送还。
2.如果我们工程师确认部件必须换新,我们将在24小时包装并送还(当然返工部件必须在保修期内,如超过,须付返修费用)
我们自有一套便利完善的退货流程。快速返修并送还,节省时间和客户满意度是我们服务的目标!
免费培训服务
为了保证客户懂得安装我们的产品,在客户下单后,我们将提供免费的安装培训。
1. 基本电脑技术。
2. 基本LED 屏工作原理。
3. 安装电脑控制软件和程序设置。
. 日常系统维护和显示屏注意事项。 |